EasyCheck

Chez EasyCheck, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre service.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

EasyCheck
[Adresse complète à compléter]
Email : contact@easy-check.app

2.1. Données des Gestionnaires (vous)

Lors de votre inscription et de l'utilisation du Service, nous collectons :

• Informations de compte : adresse email, mot de passe (chiffré), nom, prénom
• Informations de profil : nom, prénom, téléphone
• Informations de facturation : données de paiement (traitées par Stripe, nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire)
• Données d'utilisation : logs de connexion, adresse IP, navigateur, actions effectuées sur le Service

2.2. Données des Clients de vos locations

Lorsque vos clients remplissent un formulaire de check-in, nous collectons pour votre compte :

• Informations d'identité : nom, prénom, date de naissance
• Documents d'identité : copies de passeports ou pièces d'identité
• Coordonnées : adresse email
• Signature électronique : signature numérique pour validation du formulaire

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir le Service : créer et gérer votre compte, vous permettre d'utiliser toutes les fonctionnalités du Service
• Gérer les check-ins : collecter et stocker les informations de vos clients, générer les documents PDF, envoyer les emails automatiques
• Facturation : traiter vos paiements mensuels
• Support client : répondre à vos questions et résoudre les problèmes techniques
• Amélioration du Service : analyser l'utilisation du Service pour l'améliorer
• Communications : vous envoyer des informations importantes sur le Service (mises à jour, modifications des CGU, etc.)
• Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour vous fournir le Service auquel vous avez souscrit
• Votre consentement : pour certains traitements spécifiques (newsletter, cookies non essentiels)
• Nos intérêts légitimes : pour améliorer le Service, prévenir la fraude, assurer la sécurité
• Obligations légales : pour respecter la réglementation applicable

Vos données personnelles sont accessibles :

• Au personnel habilité d'EasyCheck
• À nos sous-traitants techniques pour l'hébergement et le fonctionnement du Service :
  • Vercel : hébergement du site web
  • Supabase : hébergement de la base de données et stockage des fichiers
  • Stripe : traitement des paiements
  • Resend : envoi des emails
• Aux autorités compétentes si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

Certains de nos prestataires sont situés en dehors du Maroc (notamment aux États-Unis et en Europe). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément à la réglementation applicable.

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation du Service + 90 jours après la résiliation
• Métadonnées des check-ins : dates de séjour, statuts (conservées pour conformité légale, sans données personnelles identifiantes après suppression automatique)
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
• Logs techniques : maximum 12 mois

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Authentification sécurisée (hachage des mots de passe)
• Contrôles d'accès stricts
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des incidents de sécurité
• Formation du personnel à la sécurité des données

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@easy-check.app

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Le Service utilise des cookies pour son bon fonctionnement. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Service (authentification, sécurité)
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le Service.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous :

Par email : contact@easy-check.app
Par courrier : [Adresse postale à compléter]